(網(wǎng)經(jīng)社訊)5月20日消息,1688公告稱,于2025年05月31日下線《“官方物流”標(biāo)簽評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)》,并逐步下線在商品搜索篩選項(xiàng)、商品詳情頁(yè)標(biāo)簽、買家消息通知內(nèi)容標(biāo)簽等相關(guān)展示頁(yè)面的“官方物流”標(biāo)簽。并于2025年05月24日,上線“官方倉(cāng)發(fā)”標(biāo)簽,新增《“官方倉(cāng)發(fā)”標(biāo)簽評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)》。
“官方物流”標(biāo)簽的退出:優(yōu)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的必然選擇
“官方物流”標(biāo)簽曾是1688平臺(tái)為保障物流服務(wù)質(zhì)量推出的重要標(biāo)識(shí),旨在為買家提供更具確定性的配送體驗(yàn)。然而,隨著電商行業(yè)的發(fā)展,單純的“物流”標(biāo)簽已難以全面反映商家的綜合履約能力。例如,物流速度不僅取決于配送環(huán)節(jié),還與倉(cāng)儲(chǔ)布局、庫(kù)存管理等密切相關(guān)。若僅強(qiáng)調(diào)物流而忽視倉(cāng)儲(chǔ),可能導(dǎo)致買家對(duì)“快速到貨”等服務(wù)的預(yù)期落差。
此次下線“官方物流”標(biāo)簽,可能是平臺(tái)基于以下考量:
標(biāo)簽功能局限性:“官方物流”僅能體現(xiàn)配送環(huán)節(jié)的規(guī)范性,無(wú)法覆蓋從倉(cāng)儲(chǔ)到配送的全鏈路服務(wù)品質(zhì)。
商家分層需求:部分中小商家可能因物流合作方限制難以獲得標(biāo)簽,反而影響公平競(jìng)爭(zhēng)。
消費(fèi)者體驗(yàn)升級(jí):買家對(duì)“快速發(fā)貨”“就近配送”的需求日益突出,需更精準(zhǔn)的標(biāo)簽匹配。
“官方倉(cāng)發(fā)”標(biāo)簽上線:強(qiáng)化供應(yīng)鏈確定性的新抓手
相較于“官方物流”,“官方倉(cāng)發(fā)”標(biāo)簽將重點(diǎn)關(guān)注倉(cāng)儲(chǔ)與發(fā)貨的一體化能力。根據(jù)公告,新標(biāo)簽的評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)可能圍繞以下維度:
倉(cāng)儲(chǔ)合規(guī)性:商家需使用平臺(tái)認(rèn)證的倉(cāng)庫(kù)或自建倉(cāng),確保貨品存儲(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)化。
發(fā)貨時(shí)效:要求訂單響應(yīng)速度、出庫(kù)效率等指標(biāo)達(dá)標(biāo),例如“24小時(shí)內(nèi)發(fā)貨”。
區(qū)域覆蓋能力:通過(guò)多地分倉(cāng)或合作倉(cāng)網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)就近發(fā)貨,縮短物流時(shí)長(zhǎng)。
這一調(diào)整直擊B2B交易的核心痛點(diǎn)——供應(yīng)鏈穩(wěn)定性。對(duì)買家(如中小零售商)而言,“官方倉(cāng)發(fā)”意味著更低的斷貨風(fēng)險(xiǎn)、更快的補(bǔ)貨周期;對(duì)商家而言,通過(guò)接入平臺(tái)資源或優(yōu)化自身倉(cāng)儲(chǔ)體系,可進(jìn)一步提升訂單轉(zhuǎn)化率。
平臺(tái)戰(zhàn)略意圖:從流量分配轉(zhuǎn)向供應(yīng)鏈賦能
1688此次標(biāo)簽迭代,反映了其從“流量運(yùn)營(yíng)”向“供應(yīng)鏈賦能”的戰(zhàn)略深化:
推動(dòng)商家服務(wù)升級(jí):通過(guò)“官方倉(cāng)發(fā)”標(biāo)簽倒逼商家優(yōu)化倉(cāng)儲(chǔ)管理,減少“有單無(wú)貨”或延遲發(fā)貨問(wèn)題。
強(qiáng)化平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)力:在阿里系內(nèi),1688需與淘特、淘寶等區(qū)分定位,突出B端供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì),“倉(cāng)發(fā)”標(biāo)簽可成為差異化賣點(diǎn)。
適應(yīng)產(chǎn)業(yè)趨勢(shì):隨著柔性供應(yīng)鏈和即時(shí)零售興起,近距離倉(cāng)配能力已成為電商競(jìng)爭(zhēng)關(guān)鍵。
潛在挑戰(zhàn)與展望
新標(biāo)簽的落地仍需解決若干問(wèn)題:
商家適配成本:中小商家可能面臨倉(cāng)儲(chǔ)改造或合作倉(cāng)接入的門檻,平臺(tái)需提供配套支持。
標(biāo)準(zhǔn)透明度:評(píng)選規(guī)則需清晰公開(kāi),避免因標(biāo)準(zhǔn)模糊導(dǎo)致?tīng)?zhēng)議。
消費(fèi)者認(rèn)知教育:買家需理解“倉(cāng)發(fā)”與“物流”的區(qū)別,否則可能降低標(biāo)簽信任度。
長(zhǎng)期來(lái)看,此次調(diào)整有望推動(dòng)1688平臺(tái)生態(tài)向高效、確定性方向進(jìn)化。未來(lái),平臺(tái)或進(jìn)一步整合物流、支付、金融等服務(wù),構(gòu)建更完整的B2B基礎(chǔ)設(shè)施。對(duì)于商家而言,抓住“官方倉(cāng)發(fā)”標(biāo)簽的機(jī)遇,優(yōu)化供應(yīng)鏈硬實(shí)力,方能在競(jìng)爭(zhēng)中搶占先機(jī)。